Conditions de Remboursement – JBCOIS Events

Chez JBCOIS Events, nous mettons en relation des organisateurs indépendants avec des participants à des événements variés. Il est donc essentiel de comprendre que la politique de remboursement peut varier d’un événement à l’autre.

1. Rôle de JBCOIS Events

JBCOIS Events est une plateforme de mise en relation entre organisateurs d'événements et participants. Par conséquent, les remboursements sont gérés directement par l’organisateur de l’événement concerné.

Nous ne sommes pas responsables des décisions de remboursement sauf dans le cas d’un événement directement organisé par JBCOIS Events (mention explicite dans la fiche de l’événement).

2. Politique Générale de Remboursement

• Chaque organisateur est libre de définir sa propre politique de remboursement.

• Cette politique doit être clairement mentionnée dans la description ou la page de l’événement.

• Le participant est tenu de lire attentivement les conditions de l'événement avant de procéder à l’achat d’un billet.

3. Demande de Remboursement

• Pour tout remboursement, le participant doit contacter directement l’organisateur via les coordonnées indiquées sur la page de l’événement.

• JBCOIS Events ne garantit pas les remboursements sauf pour les événements organisés par ses soins.

• Aucune demande ne sera traitée en dehors des conditions établies par l’organisateur.

4. Cas de force majeure ou annulation

• En cas d’annulation ou de report de l’événement, l’organisateur est responsable d’informer les participants.

• Si l’organisateur accepte le remboursement, celui-ci sera effectué selon ses propres modalités et délais.

Contact & Réclamations

Si vous rencontrez des difficultés ou si un organisateur reste injoignable malgré plusieurs tentatives, vous pouvez nous écrire à :

E-mail : contact@babafig.com
Tél: +262 692377668 (Service client - jours ouvrés)

Nous interviendrons uniquement pour assister dans la médiation, sans garantie de résultat.

Acceptation des Conditions

En achetant un billet sur JBCOIS Events, vous acceptez l’ensemble des conditions de remboursement décrites ci-dessus. Assurez-vous de vérifier les conditions spécifiques de l’événement avant tout achat.

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